นโยบายความเป็นส่วนตัว

AVIATE Thailand ("เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ วิธีที่เราใช้ และสิทธิของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA, พ.ศ. 2562)

โดยการใช้ aviatethailand.com ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนี้

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยตรง บวกกับข้อมูลทางเทคนิคจำกัด:

• ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง อีเมล โทรศัพท์ วิธีชำระเงิน
• ข้อมูลบัญชี: อีเมลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน (แฮช) ที่อยู่ที่บันทึกไว้ ประวัติคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลรับประกัน: หมายเลขซีเรียล วันที่ซื้อ หลักฐานการซื้อ
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม ตัวระบุคุกกี้

เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็ม การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการโดยบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ประมวลผลคำสั่งซื้อและจัดการจัดส่ง
• เปิดใช้งานและตรวจสอบการเคลมรับประกัน
• ตอบคำขอสนับสนุนและคืนเงิน
• ส่งยืนยันคำสั่งซื้อและอัปเดตการจัดส่งผ่านอีเมลหรือ Line
• ปรับปรุงเว็บไซต์และสินค้าโดยใช้ข้อมูลสรุป

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น: บริษัทขนส่ง (Kerry, Flash, BEST) ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Beam Checkout / Stripe) และระบบ ERP/POS (Pancake) ผู้ประมวลผลทั้งหมดมีสัญญาผูกพันให้ปกป้องข้อมูลของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาตะกร้าสินค้าและเซสชันเข้าสู่ระบบ และคุกกี้วิเคราะห์ (Google Analytics) เพื่อเข้าใจการเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้อาจมีผลต่อตะกร้าและการชำระเงิน

ในฐานะเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ:

• เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไข — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบ — ขอลบข้อมูล (ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย)
• จำกัด — จำกัดการประมวลผลในบางกรณี
• โอนย้าย — รับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
• คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

เพื่อใช้สิทธิใดๆ ส่งอีเมลไปที่ support@aviatethailand.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน